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お問い合わせ先について(兵庫県出納局)


 電子調達ヘルプデスク
  
 お問い合わせの前に

利用者からよくお問い合わせのある質問について、「よくある質問」に掲載しております。お問い合わせいただく前に是非ご覧ください。
また、正しくパソコンの設定がされているか検証を、下記「システム事前検証ツール」にて行うことができます。お問い合わせいただく前に是非ご利用ください。


 システム事前検証ツール

[対象]
  パソコンを設定後に初めてご利用される方
  しばらくパソコンをご利用されなかった方

 [内容]
  パソコンの設定が正しく完了しているか検証することができます。
  システム事前検証ツールは「 こちら 」からダウンロードできます。
  ※ダウンロード後は、解凍を実施してください。
  検証する手順は「 こちら 」を参照してください。
  本ツールに関するお問い合わせは、下記の問合せ先にご確認ください。
  ※補助アプリのバージョン1.2以前は脆弱性があるため、1.3にバージョンアップが必要です。


 お問い合わせ

電子入札システムに関するお問い合わせは、「電子調達ヘルプデスク」へお問い合わせください。

TEL:0120-554-538
 (受付時間帯:平日 9:00〜18:00)


 電子メールでのお問い合わせ

受付時間内であれば、即日折り返しお電話いたします。
 受付時間外の場合は、翌営業日に折り返しお電話いたします。
繁忙期は折り返しのお電話が翌営業日になる可能性もございます。ご了承ください。

     メールアドレス:contact-supercals-ep@cs.jp.fujitsu.com

メール文には、以下の内容を記載し、可能であれば画面ショットを添付いただくようお願いいたします。

項目
お名前 調達建設株式会社  調達太郎
ふりがな ちょうたつけんせつかぶしきがいしゃ ちょうたつたろう
お電話番号 999−9999−9999
ご利用の発注機関 兵庫県出納局
ご利用のシステム 工事システム または 物品システム
ご利用のICカードの認証局 NTTネオメイト、ジャパンネットなど
ご利用のブラウザ・OSのバージョン Edge(Chromium版)、Windows10 32/64bit 無印/PRO、Windows11 64bit 無印/PRO
操作した日時 2024年4月1日11時10分ごろ
画面 参加申請書を提出する画面
困っている内容 資料を添付しようとすると、fakepathとなり、添付できない。
画面ショット 「Alt」+「PrintScreen」の同時押しでパソコンの画面をコピーし、Excelファイルなどに貼り付け、メールに添付してください。

※メーラーの起動はこちらをクリックください。
  クリックしてもメーラーが起動しない場合は、テンプレートをダウンロードして
  メール本文に貼り付けてご使用ください。

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